支付宝提现了一笔钱就被司法冻结了怎么办

支付宝账户突然被司法冻结了

我突然发现的我的支付宝转不了账，余额宝和余额里的资金全部冻结，于是提示我打电话给支付宝客服，客服告诉我被冻结了，作为一个学生，非常难以理解被司法冻结。

客服让我跟河北省石家庄市桥西分局公安局联系，给两个联系方式，我下午打了好多电话，支付宝客服给的电话，她们说他们不是具体办案人员让我跟桥西分局联系，客服给我的联系方式不是直接联系到桥西分局，于是我打电话到河北省100以及114查询到桥西分局的联系电话，桥西分局的工作人员，说办案人员不知道具体是哪个中队，哪个大队，也没有给任何联系方式，于是我又打电话给支付宝客服，他们说只知道那两个电话，我根本找不到具体报案人员，作为一个支付宝的老用户，不得不说支付宝还是非常便利，芝麻信用分762，感到很绝望

@支付宝

支付宝被司法冻结了，一顿操作，已经顺利解封了，给大家做个参考

近日，我们一位同事小A，

支付宝被封了~

事情是这样的。小A在火币网的

OTC平台出售USDT

，收到钱后没过多久，支付宝就被冻结了。小A着急的查询了知乎，百度，头条，微博等等可以想到的平台，

都没有找到靠谱的解决方案，

网上全是找解决方案的受害者，看看知乎：

后来还是靠自己积极的摸索，才顺利解决了问题。于是小A强烈的要求喵喵君，

要把他解决这件事情的经过，详细的写出来。

为大家做一个参考，以后如果真用得上，也不至于像个无头苍蝇一样干着急，因为支付宝一旦被冻结，很多软件都无法使用，比如这些：

1、第一时间拨打支付宝的官方客服电话：95188。

询问清楚账号冻结的

具体原因，

如果是

司法冻结

的情况下，

冻结单位

是哪个，以及该单位的

电话和冻结期限。

这边有一点要提醒下各位，

第一次打通基本都能找到人工服务，但是第二次第三次就不一定了，

小A说接下来的几次都是自助服务，很难再找到人工客服了。所以建议先把电话中要询问的点先写在纸上，争取一个电话就问清楚。

这点是真的要吐槽一下支付宝，都是一个号码，咋还两副面孔呢？都打电话请求帮助了，肯定是自助式无法解决的问题，帮人帮到底，送佛送到西嘛。

2、拨打司法冻结单位的电话。

支付宝给小A的是

河南省级

的电话，在沟通中询问

新乡市

的电话，最后才找到

新乡市公安局刑侦支队反诈中心

的电话。所以这点不要着急，一步一步慢慢来。

在联系上冻结单位后，先问清楚这个案件是

哪位警官经办

的，了解到

警官名字，警员编号和手机号码

之后，可以通过

区号+114

的方式核实司法机关单位和警官身份的真伪（谨慎为上）。

确认身份之后，积极与警官通电话，因为只有这样才能知道是

哪一笔订单出了问题，

打完电话之后，务必

添加警官微信，把警官办案需要的资料（包括交易截图，账号等）发送过去。

3、联系火币在线客服（其他交易所同理）

因为火币网没有客服电话，所以他们会给你提供一个

专门处理此类事件的客服微信，

加上微信后告知自己的支付宝

冻结原因

，与你交易的

商家账号，

并且询问对方是否

积极的提供必要的帮助

。因为账号被冻结，多半是流入了不干净的钱，从对方是否积极帮助办案可以判断对方是否也是在

不知情

的情况下被牵连的，这决定了案件的复杂程度。

做好以上这些，如果警官没有要求你去当地提交资料，那就

耐心等待，保持沟通

即可。

小Tips

1、被司法冻结账号，一定要

第一时间积极主动

的去联系，不能等。

2、不要相信网上所谓的

花钱帮你疏通关系

，解决事情的类似中介的人，都是不靠谱的。

3、不要有地域歧视（小A说这次河南公务人员素质特别高，办事效率特别好），不要相信旁门左道，要相信政府相信相关部门。现在的办公流程都是非常透明的，执法环境也非常的好，公务人员也是办实事的，公平公正，只要提供的资料完善，完全没有网传的办事拖沓，踢皮球等情况，我们要相信我们的公务人员，积极配合调查，提供资料，才能早日解冻账号。

4、对于进行OTC交易的伙伴，不要把资金都放在

同一类账户中（比如说支付宝，微信，银行卡等）

，一定要分开配置。（小A吐槽说，还好支付宝没有一家独大，如果以后大家把资金都放在支付宝里，万一解封失败，那这辈子的努力都白费了，想想还有些后怕）

5、进行OTC交易时，一定要选

信誉好，好评率高

的商家！不要贪小便宜！

支付宝账号被司法冻结了

今天是2020年8月31日，到目前为止，一年多过去了，距离我支付宝解冻已经过去6个月了，还会有人陆陆续续的给我发私信，但我不经常上知乎，有些朋友来不及回复：所以在这里统一说明一下，算是做个总结：

1、如果你的支付宝是因为炒币被司法冻结了，首先打支付宝客服电话：95188，大概率你支付宝注册的手机号是打不进去的，这时候需要你用别人的手机号打，打通了转人工，然后说明原因，问清楚是哪家派出所冻结的，派出所电话，冻结日期和冻结期限。方便下一步了解情况。（有的支付宝客服不给电话，这个时候就上网上查派出所电话，或者打市民热线问）

2、拿到派出所电话后，就打电话，主要问负责这件案件的主要负责人是谁，如果顺利，大概率会让你去派出所做笔录，如果条件允许，就去做笔录。然后有啥疑问，就问负责案件的警官。如果案件侦破（概率较小）或者你被排除直接参与嫌疑，你的支付宝就会被提前解冻。

3、如果派出所电话一直打不通，也不要着急，冻结期限一般是6个月，等6个月到期之后，大概率会自动解冻。如果等不及，可以尝试打市长热线去投诉对应的派出所。

4、不要相信网上的能解冻支付宝的一些服务，一定要谨慎小心，防止病急乱投医，不要上当受骗。

5、如果是银行卡被冻结了，流程差不多。

以下是原文:

今天2019年8月19日了，距离我的支付宝被司法冻结的7月19日，已经过去了整整一个月了。

在知乎上一搜支付宝被冻结，发现冻结的人还挺多的。

支付宝被冻结的原因：炒币进行法币交易的时候，我卖了一笔USDT币，收到别人的钱可能是诈骗来的赃款，转到我的支付宝里了，然后导致我的支付宝被冻结了。

给支付宝95188打客服，（这里说下支付宝的客服，如果你用冻结的账户手机号打，会打不进去的，只有一个按1选项，然后是一句电子音。你需要用别人的手机号打客服，打完之后这个号也会被限制，所以要打一次换个号，真正的需求会被无情的拒之门外）。

经过了几波周折，终于打听到了原因，是安徽省蚌埠市公安局龙子湖分局刑警大队冻结了我的支付宝账户，给了我一个座机号，让我联系相关机构，然后就是说司法机关什么时候解除限制，他们就什么时候解冻。

联系安徽省蚌埠市公安局龙子湖分局刑警大队，这下让我对这类机关彻底失去了信心，怎么回事呢，这个座机号，刚开始打死了就是没人接，打的我都怀疑人生了。中间有一次终于打通了，然后那边的语气很是不好，基本意思就是说：有一笔诈骗赃款打到我的支付宝了，然后登记了下信息，就是等通知，让我一周之后再打电话问进度，哎，一周之后，又是打死了都没人接，到目前为止，我还是会时不时的打电话，但就没有打通过，我算是见识到了，什么是安徽省蚌埠市公安局龙子湖分局刑警大队的工作。

这里说一下，支付宝被司法冻结之后对生活的影响，支付宝里面所有与支付相关的功能全部丧失，首先借呗花呗不能使用了，借呗花呗都不能正常进行还款；相互宝和长期医疗等自动扣款废了，这些功能就等着扣款逾期，自动取消吧；余额宝，余额不能提现，里面的钱多的话，只能自认倒霉了；淘宝和阿里巴巴也都不能使用了。

后来到了花呗借呗还款的时候，打95188客服电话，如果是借呗，需要线下转到他们的银行卡，然后在支付宝里面上传转账凭证，如果是花呗还款的话，只需要请好友代还就ok。

自从支付宝被冻结之后，整个人都不好了，刚开始对生活的影响还是蛮大的，我也一直在寻找其他的解决途径。

后来我看到知乎上有能人能解冻支付宝

@小确幸

然后就私聊了下，加了微信。

因为我的余额里面就只有2001，对方要收25个点，就是500块，我解冻心切，他说要先付款，我就给他转过去了，第二天我配合他登录我的支付宝账号，然后就一直等他说的三个工作日解冻。结果到现在，哈哈，支付宝还处于冻结的状态，这货没办成事，钱也没给我退，整个人间蒸发了，联系不上。

我也是又买了次教训，哎，想想自己已经够惨的了，没想到还。。。

所以大家千万注意，不要先付款，不要先付款，不要先付款。

总的来说呢，支付宝收款也不是绝对的安全，说不定哪天就收到一笔黑钱，然后支付宝账号就被冻结了。

后来我看网上有人说，一个人可以申请几个支付宝，然后我就申请了另外一个支付宝，结果可以正常使用，就是没有花呗借呗，后来又看到，花呗和借呗可以变相的转移到另一个支付宝上，首先关掉原来账号上的花呗和借呗，然后经常使用新号，隔一段时间支付宝系统会邀请你开通花呗和借呗，这样就成功转移了。但是当我去关闭花呗的时候，发现关不了，因为之前开通了移动花卡授权，还没到一年，所以合约还生效，啊，欲哭无泪呀。看来以后只能用信用卡了，与花呗无缘了。

现在静静地等着公安能够尽快结案，把我的支付宝账户恢复正常，但诈骗案这种一般都很难结案，哎，听天由命吧！

以后如果账户恢复正常的话，我会回来说一声的。

二更（2019.8.23）：

感谢评论区大家的建议，还有一些有价值的探讨。

后来我在支付宝里面，投诉了那个叫罗金先（15260000307）的支付宝账户

说来也是真有效，晚上刚投诉成功，第二天一大早，失踪了几天的他就在知乎上面联系我了。

wxp://f2f0G7YPfOrAVRScwrAYe2yX-I2y2pDCkdoW(二维码自动识别)

说来真是奇怪，人和人一但失去了信任基础，说啥都觉得是对方在骗你。

从聊天记录能看出，他是发现了他的支付宝被限制了，所以联系我，想让我给他撤诉，哈哈。我在想，收到退款，我就马上撤诉，但是呢，后来等了一天，到了晚上，他联系我，直接让我撤诉，大哥，不要开玩笑了好不好，我都没收到钱，你说让我撤？（对此我专门打电话给支付宝客服，客服说一但撤诉，就无法再次投诉了，同一笔资金，只能投诉一次，好心的客服劝我不要上当）。

我中午的时候，还在想，如果他给我转一笔黑钱冻结我的支付宝小号，怎么办？或者转给我钱之后又投诉我这笔交易，怎么办？后来发现自己真是傻的可怜，完全想多了，人家就没打算给我退钱。

还有一个比较有意思的，他给我发他退款收到阻碍的截图，是因为我投诉限制了他的支付宝：

但是他的上一句说的是：这个支付宝用的是别人的身份证，意思就是这个不是他的支付宝。那我就在想，你如果真心退款，你用你的支付宝或者随便一个支付宝给我退钱不就行了么，哪来的这么麻烦，当别人都是傻子么。想让我撤诉，撤诉之后你继续玩消失，我上哪找你？亏我还给他发了个微信收款码。

我给支付宝客服打过电话，账号被投诉限制了之后，自己本人拿身份证，是解除不了的。要是能解了，那投诉还有啥意义。

最后也就不了了之了，五百块我在联系不上他的时候，就已经做好拿不回来的思想准备了。

我这算威胁吗？好吧，算吧，但是他之前明明说的三天退款，他把他自己说过的话当成了屁，现在跑到我这里说讨厌我的口气。也不知道是谁逼谁的。

做人一定要讲信用，要对说过的话负责人。因为一旦失去了别人对你的信任，今后不管说什么，也都是白费力气了。

哈哈，算了，这种人是不值得去计较的，写下来是为自己提个醒，也想让大家提高下防骗意识。

还有万一真的是支付宝转账被骗了，支付宝这个投诉功能还是挺管用的，我也是第一次用，说不定你用了，追回你的钱还能存有一线生机。

三更（2019.9.5）：

不到半个月，点赞数已经突破1k了，评论数四百多了，阅读量都12w了，有点小激动，下图是昨天的数据。

非常感谢知乎朋友们的各种好建议，各种声音，感谢知乎好警察，的确涨了不少姿势。

说一下现状，也做一个统一回复：

我之前是在okex上炒币，但现在已经不炒币了，也就不会偶遇到黑钱了。

我的支付宝和网商银行还是冻结状态，网商那边说是冻结到明年二月，刚好半年，现在就是等，希望不要给我续冻。

后来我又试着给那个座机打了几个电话，还是没打通。我很想积极配合jc的工作。

后来到了还款期限，我通过线下提前还款，把借呗全部结清了，之后发现借呗被关闭了，这点是预料之中的。

现在支付宝对我的影响已经减弱很多了，平时付款有微信支付和信用卡，网购用京东。

下来说说那个骗子罗金先，他的手机号是：15260000307。

这里再次感谢各位知乎朋友，有的人私信我，要帮我一起举报他的知乎账号，还有人帮忙找出他的微信、QQ、微博，在大家共同努力下，他的知乎被封了。他之前把知乎名称改成了「你麻痹」，哈哈，估计是被打扰的受不了了。

我之前加过他的微信，他现在把我删了，我看了他的朋友圈第一条，感觉挺有意思的哈。

我又光顾了下他的支付宝，确认还是被限制的状态，我就放心了。

这个人，换做是我，我肯定受不了了，为了区区五百块，支付宝，知乎，微信都受到了影响。

不过他的手机号下面挂了两个支付宝，也有热心的朋友帮我举报了，在这特别感谢。

评论里面有些人说我笨，活该被骗。我虚心接受这些批评。

说实话，我觉得我不是一个轻易上当的人，可能当时第一是我太着急，病急乱投医；第二是太年轻，没遇到过类似的情况。现在回过头来想想，当时确实是不理智。

所以我把我的遭遇写了下来，希望能够对大家有些许帮助。

四更（2019.9.10）：

看到评论好多人给那个罗金先转钱，想看看他的支付宝是不是还是被禁止的状态，看见大家都说他的解除限制了，可以转账了，紧张的我赶紧看了下。

这里首先说明一下，他之前这个手机号（15260000307）下面挂了两个支付宝账号，一个是手机号本身：15260000307，另一个是luojinxian@aliyun.com，现在手机号那个账号已经搜索不到了，可以肯定的是，他被我举报投诉的那个支付宝账号（是手机号那个），很大可能已经注销了。所以剩下的邮箱这个账号，目前还能正常使用。

避免大家经济损失，望大家不要尝试给他赚钱了。

另外，他的这个手机号，确实打不进去了，挺好的一个手机号，就这么废弃掉了，可惜了。

@支付宝

五更（2020.1.26）

今天是2020年1月26日，农历大年初二，最近受新型冠状肺炎病毒的影响，大过年的尽量都呆在家里，做好一切防护措施。言归正传，今天我的支付宝解冻啦，开心^_^，具体解冻时间不清楚，只是今早突然收到一条短信（下图），可以看到上一条是去年6月25日收到的，也就是冻结之后就再也没有收到了，我隐约有一种我的支付宝恢复的预感。

打开支付宝，提现，提现成功，确信解冻无疑。但是按理说解冻日期截止1月19日，但是我19日，20日都查看了，还是冻结状态，打电话给支付宝，人家说冻结到2月3日，是西藏拉萨那边冻结的，只有一种可能，是安徽那边半年冻结之后，西藏那边也冻结了。我还在等2月3日再看看，结果现在提前解冻了，我想着有没有可能是因为我的过年五福分到了2.08，昨天到账了。

总之这件事情结束了，在支付宝不能用的时候，我一直使用微信支付。

另外有很多人遇到同样的情况私信我，我没有来的及回复的朋友，多看看评论区给出的方案，我想说的是，如果实在没办法，等半年到期了，解冻的概率还是挺大的。

最后祝大家：新年快乐，万事顺心。