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网购被骗如何处理,预防网购受骗的方法

来源:侵犯财产罪作者:苑含文 时间:2022-07-24 15:22:17浏览65次

任何交易过程都容易产生纠纷,但网购这种新兴的购物方式更容易产生纠纷。如果被骗,会遭受财产损失。那么,网购被骗有哪些应对方法呢?今天,五六懂法网编辑整理了以下内容来回答您的问题,希望对您有所帮助。网购被骗的处理方式有哪些

1.网站投诉

每个大型购物网站都有自己的客户服务部,处理各种交易纠纷。消费者可以向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。如果有犯罪嫌疑人,各大购物网站都会及时向公安机关反映情况。

2.网上报案

一旦遇到网购诈骗,要及时向公安部门举报。为了防止更多的消费者上当受骗,受骗的消费者要及时向公安部门举报,要求公安部门查封网站和骗子的手机、银行账户。消费者可以向当地公安局的网络监督办公室报案或报警。

3.消费者协会的投诉

网购商品和普通商品一样,遇到消费纠纷也可以向省市消协投诉。维权热线12315。对于网购的风险,工作人员提醒消费者,应尽量索取购物凭证或保留交易协议等相关证据(包括电子版)。网购的实际经销商多为外企,收货时要注意查看票据公章。如对所购商品有争议,应按属地管辖原则向票据盖章单位所在地相关部门投诉。

选择网购时要注意以下几点:

第一,慎重选择。消费者需要从自己的实际需求出发。如果他们确实需要通过网络、电视购物购买商品或接受服务,首先要了解自己想购买的商品的品牌、产地、价格、性能等。如果价格与商场同类商品相差太大,就要提高警惕,不要为了便宜而忽视产品质量和售后服务。

第二,谨慎网购。网上消费、电视购物要理性,保持清醒的头脑,尽量选择正规网站和专业性强、信誉度高的网站、厂商,看相关网站是否有联系方式,是否在网站主页面显著位置公示“工商备案编号”或“营业执照电子链接标识”等信息。注意防范个人发起的网络团购。

三。付款方式。尽量选择第三方支付平台进行中介支付或发货后支付,避免直接支付到网站提供的个人账户。收货时,应及时验货。如果快递员要求不付款不能验货,只有拒收或验货后才能付款。

第四,事后维权。购买商品后,如发现所购商品假冒伪劣,应及时向网站经营者住所地工商部门(区号12315)举报,并注意保留网购证据(如电子确认码)。可以通过网上聊天或电话确认购买商品或服务可能出现的问题,然后保留聊天记录、电话录音、短信等订购单据,也要注意查清购物网站的详细联系方式,包括可核实的实际联系地址和电话。

特别提醒。不要简单随意地通过搜索引擎或其他不知名网站的链接访问各种不规范的购物网站。

以上是编辑为您整理的内容。购物者可以先向网站平台投诉,解决不了再向消费者协会投诉。如果遇到网络诈骗,要及时报警。如果你的情况很复杂,五六懂法网还提供律师在线咨询服务。欢迎您进行法律咨询。

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