第三十条被保险人与保险公司发生赔偿纠纷时，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

被保险人与保险公司发生保险赔偿纠纷的，可以选择仲裁或者诉讼解决。

被保险人与保险公司通过仲裁解决争议时，应当自愿达成仲裁协议。仲裁协议包括合同中的仲裁条款和争议发生前或发生后以其他书面形式达成的仲裁协议。仲裁协议应当包括以下内容：请求仲裁的意思表示、仲裁事项和选定的仲裁委员会。

没有仲裁协议的，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。被保险人与保险公司达成仲裁协议，一方当事人向人民法院提起诉讼的，人民法院不予受理，但仲裁协议无效的除外。

仲裁实行终审制。裁决作出后，当事人就同一争议申请仲裁或者向人民法院提起诉讼的，仲裁委员会或者人民法院不予受理。

一方不履行依法设立的仲裁机构的裁决的，另一方可以向有管辖权的人民法院申请执行。被申请人应当执行。被申请人提供证据证明裁决有下列情形之一的，由人民法院组成合议庭审查核实：当事人在合同中没有仲裁条款或者事后没有达成书面仲裁协议，裁决事项不属于仲裁协议范围或者仲裁机构无权仲裁，仲裁庭的组成或者仲裁程序违反法定程序，认定事实的主要证据不足的；适用法律确有错误，仲裁员在仲裁案件中有贪污受贿、徇私枉法行为的。

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当事人提供证据证明裁决有下列情形之一的，可以向仲裁委员会所在地中级人民法院申请撤销裁决：没有仲裁协议、裁决不属于仲裁协议范围、或者仲裁委员会无权仲裁、仲裁庭的组成或者仲裁程序违反法定程序的， 作出裁决所依据的证据是伪造的，对方当事人隐瞒了可能影响公正的证据，仲裁员在仲裁案件中收受贿赂、徇私舞弊、枉法裁判的。 人民法院组成合议庭审查核实裁决有前款规定情形之一的，应当裁定撤销。当事人申请撤销裁决的，应当自收到裁决书之日起6个月内提出。

仲裁裁决被人民法院裁定不予执行的，当事人可以根据双方达成的书面仲裁协议重新申请仲裁，也可以向人民法院提起诉讼。

除了仲裁，被保险人和保险公司也可以通过向法院提起诉讼来解决赔偿纠纷。因保险合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者保险标的所在地人民法院管辖。

人民法院审理民事案件，应当分清是非，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上进行调解。经调解达成协议的，人民法院应当制作调解书。调解书应当写明诉讼请求、案件事实和调解结果。调解协议经双方签字后具有法律效力。双方不能达成调解协议的，人民法院应当依法判决。