继承人如何支取死者存款？死者存款被不是继承人取走了怎么办

1980年11月22日中国人民银行、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部联合发布的《关于查询、停止支付和没收个人在银行的存款以及存款人死亡后的存款过户或支付手续的联合通知》规定，存款人死亡后，为证明其身份并有权提取存款，法定继承人必须向银行出具其继承权的有效证明，主要是指继承证明。

继承证书必须由公证处或法院处理，以证明几个法定继承人对死者存款的分割没有争议，或者只有一个继承人。取得继承证书后，可持继承证书、存款证明、身份证明、存款人死亡证明到银行办理存款支取或转账手续。

如果几个法定继承人对存款的继承权有争议，则不能申请继承权证明书，只能向人民法院起诉，由法院对死者存款的继承权归属和各继承人应得的份额作出判决。判决生效后，继承人可以持法院判决文书到银行办理存款支取或转账手续。