交通事故可以要求精神损害赔偿,优步能要求交通事故的精神赔偿吗

在交通事故的司法实践中，精神损害赔偿通常只在受害人残疾或死亡时才予以支持。如果当事人选择在网络平台上打车，他在交通事故中受伤后能否要求精神损害赔偿?

　优步出行遭遇车祸受伤

据连说，5日早上6点，他乘坐优步出租车时，他的雪铁龙汽车撞上了路边的一辆汽车。

司机没有受伤。他“口腔出血，腰部和坐骨非常疼痛”，被送往医院治疗。现在他只能站着走路，但不能弯腰坐下。

连先生说，上车后，他和司机聊了聊，得知司机整晚都收到十多份订单，怀疑司机累了。同时，他联系优步要求精神损害赔偿10万元。然而，优步的表现并不积极。

其公关总监王一超也对微信表示，“我希望事情能得到妥善处理，但我不会接受任何勒索。”作为回应，他要求优步公开道歉。

根据民航总医院的诊断，他的头部轻微摇晃，背部和腰部肌肉和韧带拉伤，骨盆脱臼。

司机胡说，事故发生时，雪铁龙的右前轮突然爆裂，撞上了路边的一辆汽车。他没有熬夜，“中途休息一下，所以这不是疲劳驾驶。”交警认为他负有全部责任。

优步表示，优步和保险公司联合为乘客定制了高达100万元的乘客意外保险。事故发生前后，优步的事故处理团队一直与相关方保持联系，以了解事故情况并启动保险索赔程序。之后，它将帮助各方收集索赔的相关数据，以确保他们的权利和利益得到适当保护。下面将进一步研究用户投诉系统和流程，以优化和提高响应速度。

优步表示，乘客要求一次性赔偿“10万元精神损害赔偿”超出了正常的保险索赔程序。对于该乘客声称“优步指的是其敲诈”，优步工作人员王没有使用正确的词语。优步想向乘客道歉。但是，王先生的举动是他个人的行为，并不代表公司的立场。

如果乘客能够证明自己的人身伤害程度以及伤害结果与优步司机驾驶的关系，优步应承担监管不力的责任，乘客可以在合理的范围内要求精神损害赔偿。然而，在交通事故的司法实践中，精神损害通常仅在受害者残疾或死亡时才得到支持。本案中，乘客要求的“10万元精神损害赔偿”超过了司法实践中支持的赔偿金额。