12345是什么投诉电话？天津12345是什么投诉电话

12345是什么电话

大家可能听说过12345电话，但是并不是太了解这是什么电话，其实12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。下面就来简单介绍一下。

12345是什么电话?

通过互联网

拨打电话12345—1—1，将诉求告知工作人员;

将书面意见传真到12345—1—5;

发送电子邮件

发送手机短信

通过QQ添加好友

短信发送注意事项：

用户向12345平台发送短信反映问题时，一定要写明以下两个要点：

呼叫内容(精炼扼要)

事件地点(详细标明)

短信无法查询内部诉求件办理结果

建议用户短信字数控制在150个字之内。

QQ诉求注意事项：

QQ人工受理时间为7：00——22：00。

现在很多省市采用了便民热线、市长电话等。电话开通以后，将全天候24小时为市民提供包括普通话、粤语、英语等多种语言的电话服务，从而解决政府各部门电话号码难记、电话难打通、咨询或投诉的问题难以及时解决的问题。对市民来电中咨询类的问题，将直接由前台接听人员利用各部门预先录入资料库中的规范答案回答。通话资费按普通市话收费标准计收。12345电话是一条火热的民生热线

热线12345有用吗有多大力度

打过两次，目前是没用。

**次打12345，是当时搬家了，去楼下丢垃圾。楼下没垃圾桶，隔壁楼门口放着垃圾桶。

那垃圾桶上写着塘下镇人民政府，一看就是公家的，我想丢垃圾，结果一个男住户突然骂我：“你是傻逼吧，往我们楼里垃圾桶丢什么垃圾？我们自己付了钱的。”

我很诧异，因为垃圾桶上面确实写着塘下镇人民政府，怎么变成这栋楼专属的了？

第二天环卫工见到我了，应该是那男的和他提过我，环卫工让我走远点去丢，他亲口说这栋楼居民交了钱的，这个垃圾桶只允许他们丢。

于是我打电话给12345了，我说既然是私人垃圾桶，为什么要写上人民政府四个字，他们派人去调查了。

第二天我得到的答复是“没有发现私自占用垃圾桶的情况，但是旁边墙壁上写着禁止随地丢垃圾，应该是让投诉人不要往地上丢垃圾。”

之后让我评价，我给了差评，我的评价是：“我信任政府，政府却怀疑我是随地丢垃圾的人”。

第二次打12345，是打新冠疫苗的时候。

官方发文各种科普，有基础病一定要跟医生说。

我进了疫苗点，我们这里打疫苗人不多，根本不需要排队，医生在玩手机，我说医生我有乙肝，我可以打疫苗吗？

他玩着手机说可以。

然后他也没管我，是旁边的保安教我怎么在支付宝上填疫苗申请。

填好以后，我又问医生：“我目前在吃抗病毒治疗的药，我的肝功能有一点不好，可以打吗？”

他玩着手机不耐烦了，皱着眉，突然吼我：“可以打！”

苍天保证，当时人一点也不多，他一点也不忙，当时只有我一个人填表，我只问了这两句话。

于是我打了12345，投诉完以后，一直没收到回信。

也许会问我为什么不自己百度。

因为百度上你输入乙肝肝功能不好能不能打疫苗，有的医生说能，有的医生说不能，根本无法得到准确回答。

虽然两次投诉都没啥回信……

但我下次还是会打12345的！

做人嘛，一定要抱有希望！

除了消协12315和市长热线12345，还有那些网站可以投诉

这些电话比110更管用、更专业。

1、12345当地政府一切投诉，俗称市长热线

2、12320卫生局医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报

3、12358发改委价格投诉

4、12369环保局污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等

5、12398电监局电力投诉

6、12365质监局质量投诉

7、12333劳动局劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益

8、12316农业局三农问题投诉

9、12350安监局安全投诉

10、12319市政管委市容投诉，有的地方叫城管

11、12313全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码

12、12380组织部干部用人投诉

13、12388纪检监察党风廉政及反腐败投诉

14、12366税务部门纳税咨询投诉

15、12336国土部门违法用地投诉

16、12390出版署反盗版投诉

17、12318文化局文化活动投诉

18、12395海事海上救援

19、12338妇联妇女维权

20、12348司法局法律服务，免费的法律咨询服务

21、12368法院立案审判咨询，俗称可在此告状，打官司

22、12396科技部门农村科技服务

23、12309检察院检察举报

24、12319建设部门供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务

25、12349社区、家政服务

26、12321工信部垃圾信息举报

27、12335商务部境外商务投诉

28、12340统计局社情民意调查

29、12351工会职工维权

30、12360海关海关服务

31、12361儿童慈善捐助

32、12371党员咨询

33、12377互联网违法举报

生活中只有这7件事才可拨110

生活中只有这7件事才可拨110，其他的都不该110受理和管辖：

1、刑事案件；

2、治安案（事）件；

3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；

4、自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故；

5、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警；

6、危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助；

7、公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。