来源:投诉作者：尤娅欣 时间：2022-01-01 22:33:52浏览76次
“我是广州某测绘公司的一名测绘人员，平时在恩施工作，1月15-17日期间前往武汉开会后坐飞机回老婆家（成都天府新区太平街道）过年。回到家后，这里的干部就上门要求我居家进行观察，不要外出和聚会。没想到这段时间街道各级领导以及医护工作者，对我们这些武汉返乡人员竟如此高度重视和关怀。”
——武汉返乡人员陈爱国（化名）
长期在外工作的陈爱国“意外地”因为这次疫情，开启了和家人的“漫长假期”。以前基本上一个月才能见一次的儿子，这次父子共处一室长达10多天。“儿子对我可能又爱又恨吧。”陈爱国所说的“恨”，是陪着儿子做作业时的鸡飞狗跳。但他又明显地感觉到，儿子对他爱又日益增长着。“以前回来，都不怎么爱搭理我，现在每天陪着他，**近特别爱粘着我一起玩了，晚上睡觉也要挨着我睡。”
在陈爱国看来，不仅仅家人之间的爱更加浓厚了，他们也感受到了来自政府的关爱。疫情防控攻坚战打响以来，成都天府新区太平街道实施暖心行动，每天了解居家观察群众的生活需求，公布24小时亲情支持热线，送去油、米等生活必需品，使居家观察群众感受到党和政府关怀。“这次我感触**深的是，有一天儿子说想吃鱼了，早上9点过他们在给我打电话的时候我就说了这个要求，结果10点钟，干部就把鱼还有猪肉、芹菜送到了我家门口，我都还没反应过来，太感动了。”陈爱国说。
刚开始回来的时候，陈爱国对居家观察还有点担心，记者了解到，成都天府新区太平街道组建党员突击队和志愿者，形成“党员、议事会成员”+“宣传、联系、收集”的“2+3”工作机制，主动上门走访武汉返乡人员，宣传防疫工作的重要性，普及防疫知识，发放公开信、宣传单，并通过微信及时推送防疫知识视频。“通过这些宣传知识，我认识到这次新型冠状病毒感染的肺炎疫情可防可治，心情没有以前那么紧张了，对居家观察也不那么排斥了。”陈爱国说。
看电视，写作业，陪儿子玩，陈爱国一家8口在过得很充实。陈爱国的妻子表示：“街道干部经常下来，叮嘱我们要戴口罩、勤洗手、常通风。详细了解我们的身体状况，卫生院医护人员每天定时对我们进行体温测量，并对我进行细心的心理辅导和安慰，这个特殊的春节，让我觉得特别的感动，特别的温暖，我觉得疫情防控，人人有责。”据悉，成都天府新区太平街道“二对一”心理帮扶居家观察群众，制定发放《心理支持手册》，由专人每天与居家观察群众进行电话沟通，持续宣传防疫知识，引导居家观察群众缓解压力，树立信心。
看着每天忙上忙下的街道干部，陈爱国的老丈人想起了天府新区公开电话这个渠道，“真的感谢他们，每天来几次看望我们，好辛苦嘛！”虽然96099作为网络理政平台，平时更多的时候接受到的都是老百姓的投诉意见。但这一次，却受到了这位天府新区居民的“暖心”表扬电话。“我们也不知道怎么感谢他们，能做的不多，就是实事求是的表扬一下我们政府的工作人员做得好。”老人说不出华丽的辞藻，只能用这样质朴的语言和简单的方式对关心和关爱他们的党政领导、工作人员和医务人员表达一丝感谢。
2020年的这个春节，让陈爱国记忆深刻，这个漫长的假期，他收获到很多的爱，足以成为一些闪光的片段，偶尔闪耀在他的回忆里。
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生活在成都的你
是否经历过以下场景：
想咨询社保、住房公积金的事，上班没时间
出门缴纳生活费用，偶尔会漏带资料
想要了解各学校的开学招生信息，一头雾水
想要联系某医院，一时只记得120
专程去公园后发现，特殊情况已经闭园
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市长公开电话
市长公开电话：12345
值守时段：24小时
紧急救助电话
报警：110
火警：119
森林火警：12119
交通事故：122
医疗急救：120
供水：962965
供电：95598
燃气：962777
*以上值守时段均为24小时
公共企事业单位服务电话
成都住房公积金管理中心
电话：028-12329
成都市人力资源和社会保障信息中心
电话：028-87706811
成都市消费者协会
电话：028-85394600
成都市市场监督管理局投诉举报电话
电话：028-12315
成都市民政事务中心
电话：028-84070042
成都市公共法律服务热线
电话：12348
国网成都供电公司
电话：95598
国网天府新区供电公司
电话：68367199
成都城市燃气有限责任公司
电话：962777
四川联发天然气有限责任公司
电话：028-85046666
成都世纪源通燃气有限责任公司
电话：962512
成都市中西医结合医院
电话：028-85313628
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成都市第三人民医院
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成都市第四人民医院
电话：028-87522430
成都市第五人民医院
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电话：028-82722252
成都市第六人民医院
电话：028-84334280
成都市第七人民医院
电话：028-85432113
成都市第八人民医院
电话：028-83572191
成都市妇女儿童中心医院
电话：028-61866186
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（成都市第十人民医院）
电话：028-64369000
成都市第十一人民医院
电话：18200400494
成都市精神病院
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电话：028-85422114
成都市中草药研究所
电话：028-85373356
成都市医学信息所
电话：028-81710283
成都市疾病预防控制中心
电话：028-86670028
成都市卫生计生监督执法支队
电话：028-86272236
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电话：028-87616513
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电话：028-87079520
成都成彭高速公路有限责任公司
电话：028-89360122
成都城北出口高速公路有限公司
电话：028-83512058
成都市蓉城出租汽车服务公司
电话：028-85195910
成都高速公路股份有限公司
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电话：028-87506610
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电话：028-87769637
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电话：028-87667750
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成都大熊猫繁育研究基地
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值守时段：工作日9:00-17:00
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值守时段：工作日17:00-次日9:00
电话：028-83516748
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成都动物园
电话：028-83516651
成都市教育考试院
电话：028-86691516
成都市教育人才服务中心
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成都市教育科学研究院
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电话：028-84616300
成都职业技术学院
电话：028-85319345
成都广播电视大学
电话：028-83392465
成都农业科技职业学院
电话：028-82732072
成都工业职业技术学院
电话：028-64458865
成都市石室中学
电话：028-86111271
成都市第七中学
电话：028-85442231
成都市树德中学
电话：028-86630297
四川省成都市第五十二中学
电话：028-87957236
北京师范大学成都实验中学
电话：028-86945017
成都市盐道街中学外语学校
电话：028-85961001
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电话：028-61835005
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电话：028-67517665
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电话：028-87636817
成都市射击运动学校
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电话：028-87319631
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成都市职业技能鉴定指导中心
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成都市退役军人服务中心
电话：028-85566709
成都市人才服务中心
电话：028-62810220
成都市技能人才服务中心
电话：028-87706999
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电话：028-86649464
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电话：028-86691803
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成都市绿色建筑监督服务站
电话：028-86639182
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电话：028-86635051
成都市环境保护科学研究院
电话：028-87052171
成都市环境保护信息中心
电话：028-86113319
成都市环境保护宣传教育中心
电话：028-87035570
成都市环境监察执法支队
电话：028-87018380
四川省成都生态环境监测中心站
电话：028-68738201
成都市环境应急指挥保障中心
电话：028-68738106
成都高新技术创业服务中心
电话：028-85184340、85184371
成都市科学技术情报研究所
电话：028-86643862
成都市科学技术服务中心
电话：028-86622115
成都市生产力促进中心
电话：028-65575901
成都市发展研究中心
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成都市城市管理便民服务电话
电话：028-86632005
成都市绿化管理处
电话：028-87658706
成都市救援与减灾技术中心
电话：028-87769748
成都市城市安全与应急管理研究院
电话：028-87786858
成都市绿化工程队
电话：028-83391163
成都市绿化三队
电话：028-87648455
成都市林木种苗站
（成都市府南河绿地管理处）
电话：028-87511766
成都市工商经济信息中心
电话：028-85394435
成都市公共信用信息中心
电话：028-85394213、028-85394408
成都市食品药品研究院
电话：028-85362745
成都市救助管理站
电话：18982003023
成都市殡仪馆
电话：028-83501234
成都市社会福利和慈善事业发展中心
电话：028-87033021
成都市烈士陵园
电话：028-85936660
中国成都SOS儿童村
电话：18980995935
成都市儿童福利院
电话：18030472501
成都市**社会福利院
电话：13308203407
成都市第二社会福利院
电话：18982020561
成都市第三社会福利院
电话：028-88350118
成都市人防指挥信息保障中心
电话：028-87749155
成都市人防工程保障中心
电话：028-87775307
成都市计量检定测试院
电话：028-84443370
电话：028-84436267
成都市产品质量监督检验院
电话：028-85183439
成都市标准化研究院
电话：028-87573929
成都市特种设备检验院
电话：028-87578502
成都市质量技术监督教育培训中心
电话：028-87712776
成都市气象台
电话：028-87039291
成都市防雷中心
电话：028-87029238
成都市气象服务中心
电话：028-67543840
成都市人工影响天气办公室
电话：028-87036194
成都市体育彩票管理中心
电话：028-86754839
成都市猛追湾游泳场
电话：028-86918780
成都市足球运动项目管理中心
电话：028-86748083
成都市国土资源档案馆
电话：028-87051144
成都市国土规划地籍事务中心
电话：028-87321365
成都市地震监测技术中心
电话：028-61885777
成都市公共住房服务中心
电话：028-86280094
成都图书馆
电话：028-86134799
四川省成都市成都公证处
电话：028-86255556
成都市文化馆
电话：028-87339103
值守时间：工作日9:00-17:00
电话：028-87338501
值守时间：节假日、工作日17:00-次日9:00
成都市节约用水监管事务中心
电话：028-86600314
成都市供排水监管事务中心
电话：028-86915108
成都市河湖保护和智慧水务中心
电话：028-87794871
成都市河道监管事务中心
电话：028-86955891
成都市价格认证中心
电话：028-86931938
成都市动物疫病预防控制中心
电话：028-85053349
成都市种子管理站
电话：028-85069254
成都市农业技术推广总站
电话：028-85073603
成都市农业综合执法总队
电话：028-85063028
成都市植物检疫站
电话：028-85073203
成都市农村合作经济经营管理站
电话：028-61883542
成都市畜禽遗传资源保护中心
电话：028-83516325
成都市不动产登记中心
电话：028-62370760、86245281
成都市规划馆
电话：028-85152877
成都市城市管理行政执法总队
电话：028-61995085
成都市社会组织社区和社工人才服务中心
电话：028-87038888
成都市公共资源交易服务中心
电话：028-85987887
成都市房屋产权交易中心
电话：028-86279136
成都市房屋安全事务中心
（成都市白蚁防治研究中心）
电话：028-86513178（房屋结构安全）
028-86627001（白蚁防治）
成都市房地产市场服务中心
电话：028-86280468
成都市房屋征收事务中心
电话：028-86280440
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为了更好地服务广大市民，营造良好的政务服务环境，昨日，成都市人民政府督查室、成都市人民政府政务服务管理办公室集中公开了我市188个便民服务电话，包括市长电话、紧急求助电话、公共企事业单位服务电话三个大类。
市长公开电话
12345（24小时）
紧急救助电话(24小时)
报警110
火警119
交通事故122
医疗急救120
森林火警12119
供水962965
供电95598
燃气962777
公共企事业单位服务电话（工作日）
人社保障
成都市人力资源社会保障信息中心
87706811(9：00-12：0013：00-17：00）
成都市劳动能力鉴定中心
87706867(9：00-12：0013：00-17：00）
成都市职业技能鉴定指导中心
87706382（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市劳动保障电话咨询服务中心
87706521（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市退休职工活动中心
83227908（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市就业创业培训中心
87329254（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市医疗保险信息服务中心
87706451（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市自主择业军队转业干部服务中心
86120606（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市人事考试中心
86150348（9：00-12：0013：00-17：00）
中国成都人才市场管理委员会办公室
62810217（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市技能人才服务中心
87706999（9：00-12：0013：00-17：00）
住房建设
成都住房公积金管理中心
86280427（9：00-12：0013：00-17：00）
12329（24小时）
成都市建设工程质量监督站
86649464（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市散装水泥办公室
61889377（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市建设工程造价管理站
86634552（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市墙材革新建筑节能办公室
86639605（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市建设工程施工安全监督站
86635051（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市建设监察支队
86694210（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市公共住房服务中心
86280094（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市环境保护科学研究院
87050689（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市环境保护信息中心
86113319（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市环境保护宣传教育中心
87035570（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市环境监察执法支队
87018380（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市环境监测中心站
68738182（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市环境应急指挥保障中心
68738106（9：00-12：0013：00-17：00）
招生教育
成都市招生考试委员会办公室
86691516（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市教育人才服务中心
86139324（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市教育科学研究院
86631449（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市教育技术装备管理中心
86153184（9：00-11：3013：00-17：00）
成都大学
84616300（8：30-12：0014：00-17：30）
成都职业技术学院
85319345（8：30-12：0014：00-17：00）
成都广播电视大学
83392465（9：00-12：0014：00-17：00）
成都农业科技职业学院
82732072（9：00-12：0014：00-17：30
成都工业职业技术学院
64458865（24小时）
成都市石室中学
86111271（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市第七中学
85442231（8：00-11：3014：00-17：30）
成都市树德中学
86630297（9：00-11：3014：00-17：00）
成都市第五十二中学
87957236（9：00-12：0014：00-17：00）
北京师范大学成都实验中学
86945017（8：00-11：3014：00-17：30）
成都市盐道街外语学校
85961001（8：00-12：0014：00-18：00）
成都工贸职业技术学院
61835005（8：30-12：0014：00-16：40）
成都市特殊教育学校
87651451（9：00-12：0014：00-17：00）
成都市铁路工程学校
87836950（8：30-12：0014：00-16：30）
成都市铁路卫生学校
67517665（9：00-12：0014：00-16：30）
科技孵化
成都高新技术创业服务中心
8518434085184371（9：00-17：00）
成都市科学技术情报研究所
86643862（9：00-17：00）
成都市科学技术服务中心
86622115（9：00-17：00）
成都市生产力促进中心
65575900（9：00-17：00）
成都市发展研究中心（成都市科学技术顾问团办公室、成都两院院士咨询服务中心）
85316221（9：00-17：00）
医院卫生
成都市中西医结合医院（成都市**人民医院）
85313628（24小时）
成都市第二人民医院（成都市皮肤病性病防治研究所）65108801（24小时）
成都市第三人民医院
86635593（8：30-17：30）
成都市第四人民医院
87522430（24小时）
成都市第五人民医院（成都市老年病医院）
82722252（24小时）
成都市第六人民医院
84334280（24小时）
成都市第七人民医院
85432113（8：30-17：30）
成都市第八人民医院（成都市慢性病医院、成都市老年服务示训中心）
83572191（8：30-17：30）
成都市妇女儿童中心医院
61866007（8：30-17：30）
成都市公共卫生临床医疗中心（成都市第十人民医院）64369000（24小时）
成都市第十一人民医院
86431924（8：30-17：30）
成都市德康医院
87070723（8：30-17：30）
成都大学附属医院
86434237（8：30-17：30）
成都市中草药研究所（成都市卫生计生药械科技服务中心）
85373356（8：30-17：00）
成都市医学信息所
81710273（8：30-17：00）
成都市疾病预防控制中心
86670028（8：30-17：00）
成都市卫生计生监督执法支队
86272236（8：30-17：00）
成都市血液中心
85581959（8：30-17：00）
城管市容
成都绿州市容环境（集团）有限责任公司
86258935（9：00-17：00）
成都市城市管理局办证中心
86924804（9：00-17：00）
成都市机动车冲洗管理处
85083041（9：00-17：00）
成都市固体废弃物卫生处置场
84893731（9：00-17：00）
成都市城市道路桥梁管理处
86913126（9：00-17：00）
成都市城市环境管理科学研究院
68557938（9：00-17：00）
成都市城市照明管理处
87784354（9：00-17：00）
成都市城管机械化作业处
84721015（9：00-17：00）
成都市环卫车辆燃料供应处
84713288（9：00-17：00）
成都市城市管理行政执法总队
61995085（9：00-17：00）
成都市城市管理数字化监督管理中心
86630975（24小时）
林业绿化
成都市绿化管理处
87658706（9：00-17：00）
成都市安全生产应急救援指挥中心
87769748（9：00-17：00）
成都市安全生产科学技术服务中心
87786858（9：00-17：00）
成都市绿化工程队
83391163（24小时）
成都市绿化三队
87648455（24小时）
成都市林木种苗站（成都市府南河绿地管理处）
87511766（24小时）
成都市林业和园林教育培训学校
87667750（9：00-17：00）
成都市人民公园
86132021（9：00-17：00）
86135267（17：00-次日9：00）
成都市植物园
81142110（24小时）
成都市望江楼公园
85223389（24小时）
成都市百花潭公园
87035890（24小时）
成都市文化公园
87769637（24小时）
成都市浣花溪公园
87384099（24小时）
成都大熊猫繁育研究基地
83516911（9：00-17：00）
83516748（17：00-次日9：00）
83516748（周六至周日24小时）
成都动物园
83516651（24小时）
消费物价
成都市消费者协会
85394033（9：00-17：00）
成都市工商行政管理干部学校（成都市工商局12315申诉举报中心）
85394630（9：00-17：00）
成都市工商经济信息中心
85394435（9：00-17：00）
成都市企业信用信息管理中心
85394213（9：00-17：00）
成都市食品药品检测中心
86763883（9：00-17：00）
85360732（工作时间之外）
成都市价格认证中心
86931938（9：00-12：0013：00-17：00）
慈善救助
成都市救灾物资储备中心
87038888（9：00-17：00）
成都市救助管理站
84713608（24小时）
成都市殡仪馆
83501234（24小时）
成都市慈善事业发展办公室
87033021（9：00-17：00）
成都市烈士陵园
85936660（24小时）
中国成都SOS儿童村
18980995935（24小时）
成都市儿童福利院
18030472501（24小时）
成都市**社会福利院
13308203407（24小时）
成都市第二社会福利院
18982020561（24小时）
成都市第三社会福利院
88350118（24小时）
公交客运
成都市公交集团有限公司
85072450（8：30-17：30）
85071387（17：30-次日8：30节假日、周末24小时）
成都石羊运业有限责任公司石羊客运站
85314666（9：00-17：00）
成都市金牛运业有限责任公司茶店子客运站
87506625（9：00-17：00）
成都昭觉运业有限责任公司昭觉客运站
83504125（9：00-17：00）
成都市站北运业有限责任公司五块石客运站
83139829（9：00-17：00）
成都机场客运站
85205961（9：00-17：00）
成都成南运业有限公司十陵客运站
84605450（9：00-17：00）
成都东站汽车客运站
86306405（9：00-17：00）
四川长江出租汽车公司
87616513（24小时）
成都棠湖宾馆出租汽车分公司
85199669（24小时）
成都市蓉城出租汽车服务公司
85195910（24小时）
成都市五路一桥车辆通行费征收管理处
87850200（9：00-17：00）
成都机场高速公路建设责任公司
85964361（24小时）
成都成温邛高速公路有限公司
87079520（24小时）
成都成彭高速公路有限责任公司
89360122（24小时）
成都城北出口高速公路有限公司
83512058（24小时）
成都成灌高速公路有限责任公司
87956499（24小时）
四川电力运输有限责任公司
84356666（9：00-17：00）
国网成都供电公司
95598（24小时）
国网天府新区供电公司
95598（24小时）
成都市收取人防工程建设费管理处
61885925（9：00-17：00）
成都市人防指挥信息保障中心
87749155（9：00-17：00）
成都市人防平战结合管理处
87775307（9：00-17：00）
成都市计量检定测试院
84442206（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市产品质量监督检验院
85183439（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市标准化研究院
87573929（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市特种设备检验院
87578502（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市质量技术监督教育培训中心
87712776（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市气象台
87039291（24小时）
成都市防雷中心
87029238（9：00-17：00）
成都市城市气象服务中心
87052780（24小时）
成都市人工影响天气办公室
87036194（24小时）
体彩体育
成都市体育彩票管理中心
86754839（9：00-17：00）
成都市城北体育馆
68065801（9：00-17：00）
成都棋院
86627472（9：00-17：00）
成都市乒乓球运动管理中心
87636025（9：00-17：00）
成都市射击运动学校
84790755（9：00-17：00）
成都市体工队
84711695（9：00-17：00）
成都市体操运动管理中心
61670217（9：00-12：0014：00-17：30
成都市游泳运动项目管理中心
86912004（9：00-17：30
成都市足球运动项目管理中心
86752597（9：00-17：00）
成都市国土资源档案馆
87051144（周一至周四9：00-12：0013：00-17：00周五9：00-12：00）
成都市国土规划地籍事务中心
87365607（9：00-12：0013：00-17：00）
成都市地震监测技术中心
61886340（9：00-17：00）
成都图书馆
86135833-101（9：00-20：30星期日9：00-16：30）
成都市文化馆
87339103（9：00-17：00）
87338501（节假日、周末17：00-次日9：00）
成都荣和天然气有限责任公司
84216077（24小时）
成都城市燃气有限责任公司
962777（24小时）
四川联发天然气有限责任公司
85046666（24小时）
成都世纪源通燃气有限责任公司
962512（24小时）
公证·司法援助
成都市法律援助中心
86267237（9：00-12：0013：00-17：00）
四川省成都市成都公证处
86255556（9：00-12：0013：00-17：00）
用水·河道
成都市城市节约用水办公室
86600314（9：00-17：00）
成都市排水设施管理处
86915108（24小时）
成都市府南河管理处
87794871（24小时）
成都市河道管理处
86913787（24小时）
农业检疫
成都市动物疫病预防控制中心
85053349（9：00-17：00）
成都市种子管理站
85069254（9：00-17：00）
成都市农业技术推广总站
85073603（9：00-17：00）
成都市农业综合执法总队
85063028（9：00-17：00）
成都市植物检疫站
85073203（9：00-17：00）
成都市农村合作经济经营管理站
85075036（9：00-17：00）
成都市种畜场
83516325（9：00-17：00）